Ogni reparto della tua azienda deve riflettere la tua strategia di marketing, in ogni forma di comunicazione:

• Dai volantini
• dalle divise dei dipendenti
• dall’arredamento
• dal sito internet
• della firma sulle email
• nei social.

In tutto quello che faccio e comunico si deve percepire lo stesso messaggio in modo inequivocabile senza se e senza ma.

Tutto bello, però adesso cosa faccio? Da dove comincio?

Le azioni da fare sono tante e le risorse sempre limitate.

La prima cosa da fare è creare o revisionare la tua presenza sul Web in modo professionale ed efficace, raccontando la tua idea differenziante e i motivi per cui le persone dovrebbero sceglierti, qualificandoli in modo che ti scelgano ancora prima di averti incontrato.

Se alle domande che i potenziali clienti fanno in internet non sarai tu a dare una risposta, lo farà qualche tuo concorrente al posto tuo, comunicando la sua idea differenziante.

Stai molto attento a come comunichi, se non hai studiato non cercare d’improvvisare o esternalizzare la comunicazione a coloro che costano meno.

Molte volte si vedono siti vecchi, non responsive, che sono lasciati lì per anni, altri che sono solo dei cataloghi insignificanti che non vengono visti neanche dai stessi imprenditori, tanto sono banali.

Cosa comunicano? Niente! Sono lì solo perché un sito bisogna averlo, perché ce l’hanno anche i miei competitor e quindi.

Alcuni giorni fa’ un nostro cliente imprenditore, dopo avergli fatto la prima parte del suo progetto di marketing, ci disse, “sai ho un’amica imprenditrice che si è fatta fare il sito istituzionale“, ci pregava di dargli una valutazione di questo sito internet, affermando che l’aveva pagato solo 350 euro. Dopo averlo visto, la risposta:

“Avevi detto di aver speso SOLO 350 euro. Se avessi comprato 300 biglietti da visita, ne avresti spesi meno di 90 e li avresti dati almeno ai tuoi conoscenti. Il sito, è invisibile, non si adatta agli smartphone, non c’è nessuna informazione utile né un’idea differenziante che possa convincere qualcuno a sceglierti.”

Toglietevi dalla testa di poter rendere la vostra presenza sul web efficace e corretta, spendendo soltanto 350 euro. A questo punto è meglio risparmiarli, andare a cena con gli amici, perché sono soldi buttati via.

Se per te è giusto spendere X euro per acquistare macchinari di ultima generazione per la produzione, per degli uffici moderni e accoglienti, per i locali della tua attività e per le fiere di settore, allora perché non dovrebbe essere altrettanto importante investirne una parte nella comunicazione, nel marketing tradizionale e nel web marketing?

Idea differenziante.

Nel mercato competitivo di oggi, avere un punto di vendita unico o un’idea differenziante può fare la differenza nel comunicare in modo efficace il messaggio del tuo marchio. È fondamentale trasmettere questa idea in modo chiaro e persuasivo al pubblico di destinazione. Ecco alcune strategie per aiutarti a comunicare in modo efficace la tua idea differenziante:

1. Comprendi il tuo pubblico: prima di poter comunicare in modo efficace la tua idea differenziante, è fondamentale capire chi è il tuo pubblico target. Condurre ricerche di mercato per identificare le loro esigenze, preferenze e punti critici. Questo ti aiuterà a personalizzare il tuo messaggio per risuonare con loro in modo efficace.
2. Crea una storia avvincente: le persone si connettono con le storie, quindi crea una narrazione avvincente attorno alla tua idea differenziante. Condividi il percorso del tuo brand, il problema che stai cercando di risolvere e il modo in cui la tua offerta unica ti distingue dalla concorrenza. Utilizza un linguaggio emotivo ed esempi facilmente riconoscibili per catturare l’attenzione del pubblico e creare un’impressione duratura.
3. Usa un linguaggio chiaro e conciso: quando comunichi la tua idea differenziante, usa un linguaggio chiaro e conciso che sia facile da comprendere per il tuo pubblico. Evita di utilizzare termini tecnici o gergali che potrebbero confondere o allontanare i tuoi lettori. Concentrati invece sull’uso di un linguaggio semplice e quotidiano che chiunque possa comprendere.
4. Mostra esempi di vita reale: un modo efficace per comunicare la tua idea differenziante è mostrare esempi di vita reale o casi di studio. Ciò consente al tuo pubblico di vedere come la tua idea ha già avuto un impatto positivo sugli altri. Utilizza testimonianze, storie di successo o dati per sostenere le tue affermazioni e stabilire credibilità.
5. Sfrutta più canali di comunicazione: per raggiungere un pubblico più ampio, sfrutta più canali di comunicazione per diffondere la tua idea differenziante. Ciò può includere piattaforme di social media, post di blog, video, podcast o impegni di conversazione. Adatta i tuoi messaggi a ciascun canale e interagisci con il tuo pubblico in vari modi.
6. Stabilisci una leadership di pensiero: posizionarti come leader di pensiero nel tuo settore può aiutarti a rafforzare la tua idea di differenziazione. Condividi informazioni preziose, tendenze del settore e opinioni di esperti attraverso contenuti di leadership di pensiero come white paper, studi di ricerca o articoli di opinione. Ciò stabilirà la tua credibilità e renderà la tua idea differenziante più convincente.
7. Impegnarsi in una comunicazione a doppio senso: la comunicazione è una strada a doppio senso, quindi incoraggia il tuo pubblico a interagire con te. Rispondi tempestivamente a commenti, feedback e richieste. Ciò dimostrerà che apprezzi la loro opinione e ti impegni a fornire un servizio clienti eccezionale. Ti aiuterà anche a costruire una comunità fedele attorno alla tua idea differenziante. Ricorda, comunicare in modo efficace la tua idea differenziante richiede tempo e impegno. Perfeziona continuamente i tuoi messaggi in base al feedback e all’analisi per assicurarti che siano in risonanza con il tuo pubblico di destinazione. Comunicando in modo coerente la tua idea di differenziazione, sarai in grado di costruire una forte presenza del marchio e distinguerti dalla concorrenza.